我們的追求，不只是設(shè)計(jì)制造精良的產(chǎn)品。幫助消費(fèi)者選到適合他們的產(chǎn)品，才是我們最終的使命。我公司自成立以來(lái)，就建立和發(fā)展起了一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，目前，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布全國(guó)，并在全國(guó)家具行業(yè)率先提出全方面提升服務(wù)質(zhì)量，變“被動(dòng)受理投訴”為“主動(dòng)關(guān)懷售后”真正做到超越客戶期望，為您提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的售后服務(wù)。

 

我們對(duì)您的服務(wù)承諾：
我們非常重視您與我們的關(guān)系并承諾給您最佳的顧客服務(wù)。 
我們深知，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)客戶對(duì)我們的支持。
我們將保持與您的聯(lián)系，寄送電子報(bào)及第一時(shí)間通告關(guān)于億萬(wàn)家的最新消息。
  
最簡(jiǎn)單的服務(wù)方式： 
您家中使用的我們的產(chǎn)品出現(xiàn)異常情況或者您有任何意見(jiàn)和建議
請(qǐng)您直接撥打我們的免費(fèi)售后服務(wù)熱線：400-1385-365
  
最快捷維修服務(wù)： 
接到報(bào)修通知后，維修人員將在您發(fā)出報(bào)修單的2個(gè)工作日內(nèi)趕到您的保修點(diǎn)
(限大同地區(qū)），大同以外地區(qū)3個(gè)工作日內(nèi)，緊急維修情況，立即上門服務(wù)。 
  
提供無(wú)償及有償維修服務(wù)：
出售的所有產(chǎn)品保修期為1年(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），保修期內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)。
在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，我們承諾以上保修服務(wù)。
除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，我們將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 
在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)： 
1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞。 
2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
3、由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

 

我們的承諾：

所用材料甲醛不超標(biāo)，本工廠提供家具均達(dá)到國(guó)家環(huán)保要求，所用五金配件均達(dá)到外銷優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。